Το Viber δεν σας ειδοποιεί όταν κάποιος σας μπλοκάρει και καμία ένδειξη από μόνη της δεν είναι απόδειξη. Όταν όμως συμπίπτουν αρκετές, όπως μηνύματα που δεν παραδίδονται ποτέ, κατάσταση που δεν εμφανίζεται και κλήσεις που δεν απαντώνται, ο αποκλεισμός είναι η πιθανότερη εξήγηση.
Οι ενδείξεις
- Τα μηνύματα μένουν «Εστάλη»: δεν αλλάζουν ποτέ σε «Παραδόθηκε» ή «Προβλήθηκε», ακόμη και μετά από ημέρες.
- Δεν βλέπετε πότε ήταν online: η ένδειξη «Σε σύνδεση» ή «Τελευταία σύνδεση» έχει εξαφανιστεί.
- Οι κλήσεις χτυπούν χωρίς απάντηση ή δεν συνδέονται καθόλου.
- Δεν μπορείτε να τον προσθέσετε σε ομάδα.
- Η φωτογραφία προφίλ δεν ενημερώνεται ή έχει χαθεί.
Τι άλλο μπορεί να συμβαίνει
- Έχει απενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις απορρήτου την κατάσταση «Σε σύνδεση» και την ένδειξη «Προβλήθηκε».
- Έχει αλλάξει αριθμό ή έχει απεγκαταστήσει το Viber.
- Το κινητό του είναι κλειστό ή χωρίς ίντερνετ για μεγάλο διάστημα.
- Έχει βάλει τη συνομιλία σε σίγαση και απλώς δεν απαντά.
Γι’ αυτό μην καταλήγετε σε συμπέρασμα από ένα μόνο σημάδι ή μετά από λίγες ώρες.
Ένας απλός έλεγχος
- Στείλτε ένα μήνυμα και περιμένετε μία ή δύο ημέρες.
- Αν μείνει στο «Εστάλη», δοκιμάστε να τον προσθέσετε σε μια νέα ομάδα μαζί με κάποιον τρίτο.
- Αν η προσθήκη αποτύχει και οι υπόλοιπες ενδείξεις συμφωνούν, πιθανότατα σας έχει αποκλείσει.
Τι να μην κάνετε
- Μην εγκαθιστάτε εφαρμογές που υπόσχονται να δείξουν «ποιος σας μπλόκαρε». Δεν έχουν πρόσβαση σε αυτή την πληροφορία και συνήθως ζητούν τα δεδομένα σας.
- Μην επιμένετε με άλλους αριθμούς ή λογαριασμούς. Ο αποκλεισμός είναι επιλογή του άλλου και η επίμονη επικοινωνία μπορεί να θεωρηθεί παρενόχληση.
Πώς μπλοκάρω εγώ μια επαφή
- Ανοίξτε τη συνομιλία με την επαφή.
- Πατήστε το όνομα ή το μενού με τις τρεις τελείες και ανοίξτε τις πληροφορίες συνομιλίας.
- Επιλέξτε «Αποκλεισμός επαφής».
Τη λίστα αποκλεισμένων τη βρίσκετε στο «Περισσότερα» → «Ρυθμίσεις» → «Απόρρητο» → «Λίστα αποκλεισμού», από όπου γίνεται και η άρση.
Συχνές ερωτήσεις
Αν με μπλοκάρουν, χάνω τις παλιές συνομιλίες;
Όχι, το ιστορικό μένει στο κινητό σας. Για ασφάλεια, δείτε πώς κρατάτε αντίγραφο των συνομιλιών Viber.
Βλέπει ο άλλος τα μηνύματα που έστειλα όσο ήμουν μπλοκαρισμένος;
Όχι. Όσα στάλθηκαν κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού δεν παραδίδονται ούτε μετά την άρση του.
Αποκλεισμός στο Viber σημαίνει και αποκλεισμός κλήσεων στο κινητό;
Όχι, είναι ανεξάρτητα. Δείτε πώς μπλοκάρετε έναν αριθμό στο κινητό.